日本で使う前に
RedotPayカード解約前の確認
RedotPayカード解約前に、残高、返金、手数料、サブスク登録、履歴保存を分けて確認できます。
先に確認すること
解約前にサブスク、返金予定、カード履歴、残高を保存し、必要ならサポートに確認します。
削除前の整理
カード削除は、返金と自動支払いが終わってから行う
カード削除は一時停止ではなく恒久的な操作です。公式案内では、削除済みカードは復元・再利用できず、削除後に到着する返金も保証されません。先にサブスクの支払い先、保留中取引、返金予定、必要な履歴を確認します。
| 確認項目 | 削除前に行うこと | 放置した場合 |
|---|---|---|
| サブスク | 動画・通販・クラウドなどの自動支払いを別カードへ変更 | 次回更新が失敗する |
| 返金 | 加盟店の返金完了とカード履歴への反映を待つ | 返金を受け取れない可能性 |
| 取引履歴 | 必要な明細、日時、金額、注文番号を保存 | 削除後に照会しにくくなる |
| 対象カード | 複数枚から削除するカードを再確認 | 別のカードを恒久削除する |
削除画面で迷わないための手順
［Card］→［Settings］→［Delete card］で理由を選び、警告内容を読んでから本人確認を完了します。
参照: カード削除の公式手順（2026.07.10確認）
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カードの条件、アプリ内の表示、支払い直前の金額を整理しています。必要な項目から選べます。
当サイトはRedotPay公式ではない独立ガイドです。紹介リンクを含みますが、申し込み前の判断はRedotPayアプリと公式案内の表示を基準にしてください。
FAQ
よくある質問
支払い前に迷いやすい点だけを短く整理しました。
RedotPayカードはどこで削除しますか？
対象カードを選び、［Card］→［Settings］→［Delete card］の順に進みます。複数枚ある場合はカードを取り違えないでください。
削除前にサブスクを外す必要がありますか？
はい。自動支払い先を別カードへ変更しないと、削除後の更新決済が失敗する可能性があります。
返金待ちでもカードを削除できますか？
操作できても先に進めない方が安全です。公式案内では、削除後に入ってくる返金の受取は保証できないと説明されています。
削除したカードを元に戻せますか？
いいえ。カード削除は恒久的で、削除済みカードは復元も再利用もできない案内です。
画面と記録を確認
エラー文、日時、金額、カード種別、TXID、アプリ内の表示を保存してから次の操作を決めてください。