手数料
費用を一つに混ぜない
上限の確認と変更では、発行手数料、入金ネットワーク費用、為替、ATM、加盟店側費用を分けます。上限は一つの共通額ではありません。カードごとの1回・1日設定、サービス側の上限、ATM側の条件を分けて見ます。
先に確認すること上限の確認と変更上限は一つの共通額ではありません。カードごとの1回・1日設定、サービス側の上限、ATM側の条件を分けて見ます。
上限の見方
「RedotPayの上限」を一つの数字で考えない
カード決済には1回あたりと1日あたりの設定があり、RedotPayアプリの［Card］→［Limit］→［Card limit］からカードごとに確認・変更できます。これとは別に、サービス側の最大値、ATM運営会社の上限、入出金の最低・最大額、保留中取引、本人確認による制限があります。
| 上限の種類 | 確認する場所 | 判断するときの注意 |
|---|---|---|
| 1回あたりのカード利用 | Card → Limit → Card limit | カードごとの設定値とサービス側の上限を分ける |
| 1日あたりのカード利用 | 同じCard limit画面 | 保留中・確定済み取引を含む表示を確認する |
| ATM | 物理カード設定、公式手数料表、ATM画面 | RedotPay側とATM側の上限・手数料は別 |
| 入金・出金 | 対象資産とネットワークの入出金画面 | 資産、チェーン、送金元、本人確認で条件が変わる |
利用場面別
高額決済、日常利用、ATMで上限設定の考え方を変える
上限を最大にすれば決済が通るとは限りません。高額決済では1回上限と1日上限、日常利用では不正利用時の被害範囲、ATMではRedotPay側とATM側の上限を分けます。決済拒否が起きた場合は、設定値だけでなく残高、保留中取引、カード凍結、利用種別、3DS、加盟店側制限を同じ時系列で確認してください。
| 場面 | 設定前に見る値 | 利用後の対応 |
|---|---|---|
| 高額なオンライン決済 | 1回上限、1日上限、残高、3DS、請求先 | 完了後に必要な水準へ戻す |
| 日常の少額決済 | 普段の平均額と通知設定 | 異常な少額テスト決済がないか履歴確認 |
| 連続決済 | 確定・保留の合計と1日上限 | 同じ支払いを連打せず加盟店側状態を見る |
| ATM出金 | 物理カード設定、ATM独自上限、通貨 | 現金・履歴・レシートを照合 |
| 複数カード | 変更対象カードとカード通貨 | 別カードの上限を変えていないか再確認 |
実行前チェック
上限を変える前のチェック
高額決済の直前だけでなく、普段の不正利用対策としても設定を見直します。
FAQ
よくある質問
支払い前に迷いやすい点だけを短く整理しました。
RedotPayの利用上限はどこで確認しますか？
カードごとの設定はRedotPayアプリの［Card］→［Limit］→［Card limit］で確認します。1回あたりと1日あたりの上限を分けて見てください。
カードごとに上限を変えられますか？
公式ヘルプでは、保有するカードごとに1回あたりと1日あたりの利用上限を設定できると案内されています。
ATM上限もカード決済と同じですか？
同じとは限りません。物理カードのATM利用設定、RedotPayアプリの上限、ATM運営会社側の1回・1日上限、現地通貨換算を分けて確認します。
上限内なのに決済できないのはなぜですか？
残高、保留中取引、支払い通貨、カードの凍結、オンライン・店頭決済設定、加盟店側の海外カード制限など、上限以外の原因があります。
記事にある上限額をそのまま使ってよいですか？
いいえ。上限や手数料はカード種類、アカウント、地域、機能で変わるため、RedotPayアプリと最新の公式手数料表を確認してください。
自分のカード上限をアプリで確認
1回・1日・ATMの上限と利用設定を確認し、必要な範囲だけ変更してください。